Как Исправить Ошибку 502 Bad Gateway?

Как исправить ошибка 502 Bad Gateway

В наше время, когда Интернет стал неотъемлемой частью нашей повседневной жизни, практически каждый из нас сталкивался с какими-либо ошибками при посещении сайтов. Наиболее распространённой и удручающей является ошибка 502 Bad Gateway. При её появлении у вас нет возможности получить доступ не только лишь к одной странице сайта, но и ко всему ресурсу в целом. Причин возникновения ошибки 502 nginx довольно много и её появление не всегда зависит от вас. В этой статье я постараюсь рассказать немного о самой ошибке 502 Bad Gateway, её причинах, а также способах исправить ошибку как со стороны посетителя, так и владельца сайта.

Что такое ошибка 502?

Ошибка 502 Bad Gateway или же более понятное нам "неверный шлюз" является одной из самых распространённых ошибок номерной серии 5xx. Такого рода ошибки чаще всего сигнализируют о проблемах на стороне самого сайта и сервера. Ошибка 502 означает, что ваш браузер при отправке запроса получил недопустимый ответ от какого-либо из серверов прокси, DNS или же сервера на котором находится сам сайт.

Однако ошибка 502 может показываться вам и при некоторых других обстоятельствах, например при отсутствии подключения к Интернету или проблем у вашего интернет-провайдера. Поэтому являясь посетителем сайта вам следует провести некоторые действия для того, чтобы убедиться в том, что решение проблемы действительно зависит не от вас.

Возможные варианты отображения ошибки:

  • 502 Bad Gateway
  • Error 502
  • Bad Gateway (502)
  • HTTP 502
  • Bad Gateway Error

Причины ошибки 502 Bad Gateway

Причин у ошибки может быть довольно большое количество и установить настоящую причину может быть той ещё головной болью. Вот лишь несколько причин появления данной ошибки:

  • Нехватка ресурсов сервера — при большом количестве посетителей и соответственно запросов, а также требовательных плагинов, серверу может перестать хватать каких-либо ресурсов. Чаще всего оперативной памяти или же банально дискового пространства.
  • Медленные запросы — это также может стать причиной появления ошибки 502 Bad Gateway. Медленные запросы (более 1 минуты) от одной из составляющих сервера могут привести к показу ошибки.
  • Устаревшее ПО — устаревшая или некорректно настроенная CMS, устаревшие плагины или "кривой" код, всё это может привести к сбоям на стороне сервера и появлению данной ошибки.
  • Ошибка сети — наличие проблем с DNS, прокси на стороне сервера, а также блокировка фаерволом и возникновение неполадок (порой искусственных) на стороне интернет-провайдера является одной из причин.

Как вы могли заметить, причиной может стать практически любой аспект сайта и сервера. Поэтому искать решение лучше отталкиваясь от недавних действий, которые вы производили с сайтом или сервером. Например, если сайт перестал работать после установки плагина, то круг подозреваемых сузится до двух. Либо сам плагин работает некорректно, либо вашему серверу не хватает ресурсов для работы с ним.

Ошибка 502 bad gateway

Как исправить ошибку 502 Bad Gateway

С ошибкой 502 сталкиваются не только посетители сайта, но и собственно сам его владелец. Я постараюсь рассказать о решении проблемы для каждой из сторон.

Для посетителя

  1. Проверьте есть ли у вас подключение к Интернету. Для этого попытайтесь зайти на любой другой сайт. Ошибка может появиться даже по причине отсутствия подключения к Интернету.
  2. Если у вас не получается получить доступ лишь к какому-то определённому сайту, то ситуаций может быть три: сайт не работает для всех (проблема на сервере), сайт блокируется фаерволом или же самим интернет-провайдером, проблема с устаревшим или неправильным cookie.
  3. Для начала попробуйте очистить cookie вашего браузера: Chrome, Opera, Internet Explorer.
  4. Если это не помогло, то попробуйте проверить работает ли сайт для других пользователей с помощью различных сервисов.
  5. Если сервис показывает, что сайт работает, то значит проблемы на стороне вашего интернет-провайдера (блокировки или сбои).
  6. Если сервис показывает, что сайт не работает, то значит проблемы на стороне самого сайта и его сервера.

В последнем случае вам остаётся лишь ждать пока проблемы будут решены владельцем сайта. Для которого тоже есть инструкции для исправления ошибки 502.

Для владельца сайта

Проверьте все данные касающиеся сайта. Нагрузку на сервер в панели управления хостингом, показатели трафика в специализированных панелях.

При увеличении нагрузки на сервер и неизменных показателях трафика причиной может стать установка нового плагина, "кривого" кода или CMS.

  1. Попробуйте отключить или удалить недавно установленный плагин или расширение.
  2. Если обновления наоборот не проводились, то попробуйте обновить устаревшую CMS или плагины.
  3. Проведите проверку сайта на наличие вредоносного кода.

При увеличении нагрузки на сервер и показателей трафика, причиной скорее всего является нехватка ресурсов сервера. Такое довольно часто случается при использовании виртуального хостинга или даже VPS.

  1. Попробуйте временно отключить всю внутреннюю статистику и отслеживание посетителей, каждый такой скрипт даёт дополнительный запрос при каждом посещении.
  2. Оптимизируйте, исправляйте медленные запросы, а также проведите "умную" чистку базы данных. Это может снизить нагрузку и дать возможность обслужить больше посетителей.
  3. Попробуйте воспользоваться услугами CDN, которые также помогают значительно уменьшить количество запросов к серверу.
  4. Если всё вышеперечисленное не помогло, значит вам придётся проконсультироваться с технической поддержкой и перейти на другой тарифный план с большим количество ресурсов.
Благодаря CDN нагрузка на ваш сервер значительно уменьшится, что может помочь с решением ошибки 502 bad gateway.

При неизменности этих двух факторов, причина скорее всего кроется в самом хостинг-провайдере.

  1. Причиной может являться неправильная настройка сервера, "недобросовестные" соседи по виртуальному хостингу или же их избыток. Немного больше о плюсах и минусах виртуального хостинга можно узнать здесь.
  2. В данном случае рекомендую сменить хостинг-провайдера. Чтобы вам было легче найти замену посетите наш рейтинг хостингов.

Заключение

Каждый из нас хоть раз сталкивался с номерными ошибками на сайте и причин у каждой из ошибок может быть огромное количество. Одной из самых распространённых является ошибка 502 Bad Gateway. Она потрепала нервы множеству пользователей, однако, с небольшой помощью от нас, которую вы получили ознакомившись с нашей статьёй, и правильном подходе к решению ошибки — поиске причины возникновения, вы должны с легкостью решить проблему.

Узнать больше об ошибке 504 Gateway Time-out.

Leave a Comment

Получайте новые сообщения в блоге по электронной почте: