Общая Оценка:
9.2
Надёжность
9.0/10
Цена
8.0/10
Удобство
9.5/10
Поддержка
10.0/10
Функционал
9.5/10

REG.RU является одним из лидеров среди российских хостинг-провайдеров и занимает такое же место среди регистраторов доменных имён. Свою историю компания ведёт с 2006 года. В начале этой истории и были выбраны основные направления её работы: регистрация и обслуживание доменных имён и услуги хостинга. Сейчас об этой компании знают практически все, кто хоть как-то знаком с современной хостинг-индустрией. Наиболее точно отражают положение компании цифры. Около 3 миллионов доменов на обслуживании и более 370 тысяч сайтов, которые работают на серверах хостинга компании. Всё это REG.RU удалось достичь благодаря широкому спектру различных услуг и высокому качеству обслуживания. Своеобразный подход к наращиванию клиентской базы также дал свои результаты. Достаточно лишь почитать свежие отзывы о REG.RU. Новости об очередном поглощении какого-либо хостинг-провайдера и перенос сайтов его клиентов к себе, уже не вызывают удивления, а лишь являются вопросом времени.

Хостинг REG.RU старается идти в ногу со временем, когда дело касается хостинг-индустрии. Это позволяет компании предлагать передовые услуги, которые обслуживаются профессиональной командой хостинга.

Давайте посмотрим, не забыла ли компания о качестве в погоне за количеством.

Услуги REG.RU

Давайте выделим лишь основные услуги компании:

  • Виртуальный хостинг
  • VPS хостинг
  • Аренда серверов
  • Регистрация доменов
  • SSL-сертификаты

REG.RU предлагает просто огромное количество услуг. Охватить в этом разделе все из них просто не представляется возможным. Однако я постараюсь выделить самые основные. Услуги виртуального хостинга здесь представлены самые разнообразные. Нашли подходящий тип хостинга? Теперь выберите операционную систему. Выбрали? Вам осталось лишь заказать один из 9 тарифных планов для Linux и 6 для Windows, а затем впасть в бесконечные раздумья при выборе панели управления. Еще никогда я не задумывался о теории “Буриданова осла” настолько сильно.

Хостинг REG.RU

Любители начать своё дело с действительно чистого листа также останутся довольны. VPS хостинг представлен огромным количеством тарифов. Всё тот же выбор между Linux и Windows, а также систем виртуализации. Просто выставляем необходимые параметры и теряем еще немного драгоценного времени своей жизни.

VPS VDS Хостинг REG.RU

Такое количество услуг и их вариативность являются основным плюсом хостинга REG.RU. Хотя я не всегда отношусь к такому разнообразию позитивно, но мало где можно увидеть возможность выбора операционной системы, панели управления и самого типа хостинга в одном месте.

Помимо стандартных услуг хостинг предлагает конструктор сайтов и множество других сервисов связанных с сайтами, доменами и почтой.

Что касается услуг регистрации доменов, то вопросов точно никаких не возникает. REG.RU является аккредитованным регистратором доменов ICANN с 2012 года.

ICANN REG.RU

Компания также присутствует в списке регистраторов для доменных имён .ru и .рф.

Домены .ru .рф REG.Ru

Всего регистрация проводится в 750 доменных зонах.

REG.RU отзывы и разделы

На сайте REG.RU большое количество разделов. Помимо привычной базы знаний, есть магазин доменов, сервисы по проверке доменного имени, конструктор сайтов и многое другое.

Найти необходимую информацию в базе знаний хостинга не составляет особого труда, так как существует удобная система категорий и функция поиска. Чуть ниже в том же разделе можно найти ответы на популярные вопросы или же отправить запрос в службу поддержки.

REG.RU отзывы и база знаний

Магазин доменов

Данный раздел поможет вам купить домен у другого пользователя REG.RU, если он вам очень понравился или имеет ценные для вас показатели тИЦ и PR. Выставить домен на продажу может любой человек, единственным критерием является то, что он должен находится на обслуживании компании REG.RU. Учитывая то, что каждый 2 домен в России регистрируется через неё, то желающих выгодно купить/продать домен очень много.

Магазин доменов РегРу

Заметка все выставленные на продажу домены разделены на различные категории. Помимо разделений на категории, вы можете выставить диапозон цен, желаемые показатели тИЦ и множество других опций.

Сервис проверки доменов

Проверка доменов REG.RU

Если у вас нет желания покупать уже зарегистрированный домен, то вы можете воспользоваться инструментом для проверки домена на занятость. Чтобы проверить домен, просто вписываем желаемое доменное имя и получаем целый список в различных доменных зонах.

Конструктор сайтов

Конструктор сайтов REG.Ru

Конструктор сайтов REG.RU имеет несколько тарифных планов. Воспользоваться им можно и бесплатно, но ограничение в 5 МБ и реклама на сайте явно не позволят вам создать что-то стоящее.

Что Включено? (Цены)

На сайте REG.RU представлено 9 основных тарифных планов виртуального хостинга. Разделены они на 3 категории:

Эконом самые дешёвые из представленных тарифных планов для простых сайтов с небольшой нагрузкой и посещаемостью.

  • Host-Lite – 15 сайтов, 7 ГБ, без поддержки PHP, MySQL и различных CMS.
  • Host-A – 1 сайт, 5 ГБ.
  • Host-B – 1 сайт, 25 ГБ.

Скоростные оптимальные тарифы для нескольких средних сайтов.

  • Host-0 – 5 сайтов, 10 ГБ.
  • Host-1 – 10 сайтов, 15 ГБ.
  • Host-3 – 30 сайтов, 25 ГБ.

+Мощность более мощные тарифы виртуального хостинга с большим количеством выделяемых ресурсов для нагруженных проектов.

  • VIP-1 – 3 сайта, 15 ГБ.
  • VIP-2 – 5 сайтов, 25 ГБ.
  • VIP-3 – 7 сайтов, 35 ГБ.

Такое обилие тарифных планов должно подразумевать под собой разнообразие ценовых категорий, однако, минимальная планка здесь поднята очень высоко. Самый дешёвый тарифный план без поддержки PHP, MySQL обойдётся вам в 159 руб. в месяц, что кажется уж очень высокой ценой для такого набора ресурсов и функций.

Тарифы эконом REG.Ru

В плане стандартного набора функций отличается лишь тарифный план Host-Lite. Он имеет ограниченный функционал, что не позволяет использовать с ним какие-либо популярные CMS.

Однако для наглядности я соберу основные функции в таблицу.

Host-LiteHost-A, Host-BHost-0, Host-1, Host-3VIP-1, VIP-2, VIP-3
Ограничение по доступному месту7 ГБ5 ГБ, 25 ГБ10 ГБ, 15 ГБ, 25 ГБ15 ГБ, 25 ГБ, 35 ГБ
Ограничение по трафикуБезлимитБезлимитБезлимитБезлимит
Количество разрешённых доменовБезлимитБезлимитБезлимитБезлимит
Используются ли SSD или HDD на серверахSSDSSDSSDSSD
SSLПоддерживается, не включён в тарифный планПоддерживается, не включён в тарифный планПоддерживается, включён в тарифный планПоддерживается, включён в тарифный план
Защита анти-DDoSДаДаДаДа
Защита от вредоносного ПОДаДаДаДа
Почтовые аккаунтыБезлимитБезлимитБезлимитБезлимит
FTP аккаунтыБезлимитБезлимитБезлимитБезлимит
Конструктор сайтовParallels Web Presence BuilderParallels Web Presence BuilderParallels Web Presence BuilderParallels Web Presence Builder
Шаблоны сайтовНетНетНетНет
Помощь в переносе сайта ДаДаДаДа
Панель управленияPlesk, ISP ManagerPlesk, ISP Manager, cPanelPlesk, ISP Manager, cPanelPlesk, ISP Manager, cPanel
Авто-установщикНетДаДаДа
Скриптов для авто-установки222222
Гарантия возврата денегЗа неиспользованный периодЗа неиспользованный периодЗа неиспользованный периодЗа неиспользованный период
Поддержка клиентовЭлектронная почта/тикетыЭлектронная почта/тикетыЭлектронная почта/тикетыЭлектронная почта/тикеты
Выбор расположения сервераНетНетНетНет
Бесплатные автоматические бэкапы30 резервных копий30 резервных копий30 резервных копий30 резервных копий

Так называемая цена “в месяц”, которую вы видите при выборе тарифного плана, будет таковой только при оплате на 3 года вперёд. Стандартная практика для хостинг-провайдера, вот только у REG.RU цена “в месяц” уж слишком отличается от реальной цены, которую вы заплатите за 1 месяц услуг хостинга. Чтобы узнать реальную цену, необходимо навести на “потенциальную”.

Цена в месяц REG.RU

Для того, чтобы сделать информацию по ценам на тарифные планы более наглядной я помещу её в таблицу.

Период оплатыHost-LiteHost-AHost-BHost-0Host-1Host-3VIP-1
1 месяц152 руб.175 руб.306 руб.229 руб.383 руб.589 руб.599 руб.
3 месяца433 руб.499 руб.872 руб.653 руб.1092 руб.1679 руб.1707 руб.
6 месяцев684 руб.788 руб.1377 руб.1031 руб.1724 руб.2651 руб.2696 руб.
12 месяцев1368 руб.1575 руб.2754 руб.2061 руб.3447 руб.5301 руб.5391 руб.
24 месяца2189 руб.2520 руб.4406 руб.3298 руб.5515 руб.8482 руб.8626 руб.
36 месяцев3010 руб.3465 руб.6059 руб.4534 руб.7583 руб.11662 руб.11860 руб.

*Цены указаны с учётом НДС

Дополнительные услуги в виде увеличения количества ресурсов, к сожалению, не предусмотрены. В качестве дополнительных услуг вы можете заказать дополнительный IPv4 адрес, аудит безопасности сайта, лечение заражённых файлов и т.д.

Первые впечатления

Функции

Тарифные планы включают в себя неплохой набор функций, за исключением, конечно, тарифа Host-Lite. DDoS защита, бесплатные автоматические бекапы, антивирусная проверка и выбор из 3 панелей управления. Есть возможность получить SSL-сертификат GlobalSign DomainSSL бесплатно при заказе хостинга или домена, однако, таковым он будет только на 1 год.

Цены

Назвать цены низкими не представляется возможным. Хотя в виде плюса можно выделить систему скидок. Ещё присутствует не очень понятная для меня система “Клубных тарифов”, которая также может предоставить вам скидку на покупку услуг хостинга, если вы купите абонемент. Очень странная система как по мне.

Заметка будьте внимательны при покупке доменного имени. Цена регистрации и цена продления очень сильно отличается. Цену продления можно найти на вкладке сравнения цен клубных тарифов в столбце “Обычные цены вне клуба”. Цена после / и есть цена продления.

ЦЕна продления домена REG.RU

Перейдем к созданию аккаунта REG.RU и оценке услуг самого хостинга.

Выбираем тарифный план и попадаем на экран настройки заказа. Здесь выбираем срок заказа услуг хостинга, желаемую панель управления, вписываем существующий или регистрируем новый домен. В следующем окне выбираем необходимые дополнительные сервисы. Для продолжения формирования заказа нам потребуется создать аккаунт. После этого заполняем ещё одну форму с регистрационными данными и только затем появится возможность оплатить заказ.

Способов оплаты большое количество. Оплатить можно с помощью популярных платёжных систем, вроде Qiwi, WebMoney, PayPal, банковской карты, терминала или с баланса мобильного телефона.

Способы оплаты REG.RU

Оплачиваем услуги удобным вам способом и получаем данные для входа в панель управления хостингом на указанный ранее адрес электронной почты. Управление услугами, сервисами и финансовой частью осуществляется из отдельного личного кабинета. Выглядит он примерно так:

Личный кабинет REG.RU

Для перехода в панель управления нажимаем на раздел “Мои услуги” в верхней части личного кабинета. Далее в самом разделе нажимаем кнопку “Войти”. Здесь вас встретит cPanel, Plesk или ISP Manager. Это уже зависит от выбранной вами панели управления. Меня встретила панель управления Plesk. Я лично предпочитаю cPanel, но возможность проверить работу конструктора сайтов меня переубедила.

Панель Plesk REG.RU

Каждый может выбрать панель управления себе по вкусу, поэтому рассказывать о преимуществах и недостатках той или иной панели не стоит. Кстати, за эту возможность РегРу стоит поставить жирный плюс. Нечто подобное, кстати, было у Fozzy.

Поддержка клиентов REG.RU

Если вы не можете найти ответ на свой вопрос в базе знаний хостинга, то значит самое время обратиться в службу поддержки. REG.RU предлагает для этого три различных способа.

  • Поддержка в тикетах и по электронной почте
  • Поддержка по телефону
  • Поддержка через онлайн чат

Поддержку по телефону можно получить заказав обратный звонок через личный кабинет. Указываем в специальной форме свои контактные данные, выбираем категорию и описываем суть проблемы или вопроса.

Давайте познакомимся со службой поддержки REG.RU поближе. Обслуживать такое количество клиентов задача не из лёгких. Есть всего несколько критериев, которых я стараюсь придерживаться при оценке. Они не изменились: оперативность, осведомлённость, гибкость и в некоторой степени манера общения.

Тикет можно написать из раздела “Поддержка”. Форма отправки тикета вполне стандартная. Кстати, чтобы отправить тикет вам придётся пролистать множество статей, которые система автоматически нашла по ключевым словам вашего запроса. Это позволяет уменьшить количество запросов в техническую поддержку и похожий подход довольно часто практикуется у зарубежных хостингов.

Для проверки попробуем обратиться к службе поддержки с несколькими вопросами.

Тикеты вопрос REG.RU Тикеты вопрос 2 REG.RU

Ответ пришёл в течение 10 минут, что является очень хорошим показателем. Сам ответ тоже оставил хорошее впечатление. Возможности купить хостинг на более длительный срок нет, но мне дали некое решение и подробные инструкции.

Онлайн чат, к сожалению, не всегда доступен. Хотя мне посчастливилось получить пару ссылок от сотрудника поддержки.

Онлайн чат REG.RU

Оперативность ответов хорошая, но сам чат и не появится, пока сотрудник не будет готов ответить. Ещё хотелось бы увидеть что-то большее чем две ссылки в ответ. Конечно, я могу там узнать необходимую информацию сам, но явного желания расположить к себе у сотрудника не было.

Скорость ответов в тикетах была на высоком уровне почти всегда. Иногда тикеты перебрасывались из одного отдела технической поддержки в другой и это вызывало некоторые задержки. Качество ответов меня удовлетворило и довольно часто они сопровождались соответствующей ссылкой. Я получал полные, четкие ответы, если функционал или система не позволяла сделать что-либо, то мне предлагали соответствующее решение. Я не против, чтобы техническая поддержка предоставляла мне информацию в тикете таким образом, особенно, если база знаний обширна и удобна. Однако работа технической поддержки в чате мне кажется должна быть более ориентирована на клиента.

Проверка производительности

У REG.RU пока есть все качества хорошего хостинг-провайдера. Хотя энтузиазма сотрудникам поддержки я бы добавил. Ещё, пожалуй, можно выделить пару важных вещей, которые довольно часто можно увидеть в отзывах о REG.RU высокие цены на виртуальный хостинг и продление доменов.

Посмотрим как хостинг справиться с предстоящими испытаниями:

  • Скорость хостинга при низкой нагрузке
  • Скорость хостинга с сайтом созданным на конструкторе
  • Общий аптайм сервера
  • Проверка защиты от взлома

Обзор будет дополняться новыми данными и результатами.

ВАЖНОЕ ЗАМЕЧАНИЕ – результаты проверки не претендуют на 100% точность. Это не результаты выборов в вашей стране. Для проверки скорости отклика мы используем Bitcatcha. Результаты зависят от серверов самого сервиса. Для получения более точных результатов мы проводим проверку несколько раз. Средние результаты проверок вы можете увидеть в этом обзоре.

Скорость хостинга при низкой нагрузке

HTML сайты идеально подходят для данного типа проверок. Мало строчек кода, мало потребляемых ресурсов – лучшие результаты, которые может предложить хостинг.

Вот наш HTML сайт:

HTML Сайт REG.RU

Вот такие результаты у этого сайта:

HTML сайт результаты REG.RU

Результаты отклика постоянно разнились, но не превышали при этом отметку в 1 секунду, что является хорошим знаком. Сингапур и Бангалор как всегда оказались самыми проблемными. Этого и следовало ожидать, они являются наиболее удалёнными локациями для сервера хостинга.

Заметка – хостинг размещает сайты своих клиентов в 5 дата-центрах. Заранее указать, в каком именно дата-центре будет размещён сайт, к сожалению, нельзя.

Скорость хостинга с сайтом созданным на конструкторе

У REG.RU есть свой собственный конструктор сайтов. Предоставляется на 3 отдельных тарифных планах. Однако мы тестируем скорость хостинга именно на тарифах виртуального хостинга, поэтому воспользуемся конструктором сайтов Presence Builder.

Вот, что мне удалось воплотить в жизнь:

Конструктор сайтов REG.RU

Вот и его результаты:

Конструктор сайтов результаты REG.Ru

Если не брать в расчёт скачущие результаты Сингапура и Бангалора, то мой фишинговый сайт не сильно повлиял на результаты проверок. Хотя частота таких скачков немного увеличилась. Но в целом, это всё равно выше средних результатов среди хостинг-провайдеров.

Общий аптайм сервера

Хостинг REG.RU размещает сайты клиентов в 5 дата-центрах. Уследить за стабильностью такого количества серверов очень непростая задача. В данном разделе мы узнаём насколько они стабильны, так как это является очень важным фактором. Для этой проверки установим чистый WordPress и подключим к нему “Uptime Robot”. Это позволит нам отслеживать статус самого сайта и соответственно хостинга.

На сегодняшний день результаты такие:

 

Проверка защиты от взлома

Для защиты аккаунтов пользователей хостинг должен предпринять некоторые меры защиты. В данном разделе мы проверим, какие именно меры предпринял REG.RU для защиты ваших данных и аккаунта.

Меняем пароль и пытаемся войти в личный кабинет пользователя с неправильным паролем. После пары неудачных попыток появилась всеми любимая капча. Система позволила мне сделать это еще 8 раз и благополучно отправила отдыхать на 1 час.

Аутентификация REG.RU

Это делается для пресечения попыток подбора пароля или так называемого “брута”. В этом плане можно не беспокоится за безопасность своих данных. Теперь давайте выясним способы восстановить или получить доступ к аккаунту, если стандартные способы восстановления пароля не помогают.

Техническая поддержка в этом случае вновь дала мне соответствующую ссылку. Восстановить доступ в личный кабинет, если нет доступа к контактному адресу электронной почты можно, но только заполнив специальное заявление.и лично доставив его в офис REG.RU или отправив почтой со сканом паспорта и нотариально заверенной подписью. Советую не терять пароль от вашей почты, иначе процедура восстановления будет долгой и очень не весёлой.

В целом защита аккаунта у хостинга REG.RU весьма неплохая. Возможность восстановить доступ будет только у вас, а программы для брутфорса по крайней мере будут менее эффективны.

REG.RU отзывы и обзор Заключение

REG.RU действительно можно назвать одним лидером среди российских хостинг-провайдеров и соответственно нашего рейтинга хостингов. Огромный выбор услуг и такое же количество многочисленных сервисов. Мало где можно увидеть такой набор вариаций и настроек при заказе обычного виртуального хостинга. Вот только есть одно но, всё это многообразие диктует свои цены. Они, конечно, не самые высокие, но нижняя планка поставлена слишком высоко.

За

  • Обилие тарифных планов и их вариаций
  • Оперативная поддержка
  • Множество дополнительных сервисов
  • Удобная база знаний

Против

  • Высокая планка для самого “дешёвого” тарифного плана
  • Высокая цена продления доменных имён

Leave a Review

  1. Gzegoj picture Gzegoj
    2017-Ноябрь-5
    Ответить
    Стабильность Цены Удобство Поддержка Функции

    Хорошая компания и качественные услуги за сравнительно небольшие деньги.

  2. Алексей picture Алексей
    2017-Ноябрь-11
    Ответить
    Стабильность Цены Удобство Поддержка Функции

    Сервис стал большим и диктует свою политику. Сейчас почти нигде таких цен на хостинг нет. если бы не вот это вот то спокойно можно было назвать лучшим хостингом, а так пока не изменитесь будете терять клиентов из-за жадности.

  3. Руслан Гришин picture Руслан Гришин
    2017-Ноябрь-25
    Ответить
    Стабильность Цены Удобство Поддержка Функции

    Разводят с автоплатежом, некрасиво и неприятно

  4. Pande picture Pande
    2017-Декабрь-2
    Ответить
    Стабильность Цены Удобство Поддержка Функции

    Самый большой регистратор с самыми высокими ценами… Услуги хостинга на четверку любят покатать по тарифам, но не часто.

  5. Spb-echo picture Spb-echo
    2017-Декабрь-8
    Ответить
    Стабильность Цены Удобство Поддержка Функции

    Проверенный времени хостинг провайдер. Огромный спектр услуг и быстрая служба поддержки. Все на высоте

  6. pvLvL picture pvLvL
    2017-Декабрь-25
    Ответить
    Стабильность Цены Удобство Поддержка Функции

    Первые месяцы без проблем и нравилось почти все. Затем пошло превышение нагрузки… У нас около 100 макссимум 150 посетителей откуда там может быть превышение неизвестно. Надеюсь это не способ заставить перейти на услуги подороже, иначе придеться менять

Get new blog posts by email: